Questions fréquentes

Quels types de bijoux proposez-vous ?

Nous proposons une sélection de bijoux tendance, accessibles et élégants, parfaits pour toutes les occasions.

 

Proposez-vous des bijoux personnalisés ?

Non, pas pour le moment, mais nous travaillons à élargir notre gamme pour offrir cette possibilité à l'avenir. Restez connectés pour nos prochaines collections !

 

Où sont fabriqués vos bijoux ?

Nos bijoux proviennent de divers fournisseurs sélectionnés avec soin pour garantir des designs modernes et de qualité.

 

Comment puis-je entretenir mes bijoux ?

Nous recommandons d'éviter le contact prolongé avec l'eau, les parfums et les produits chimiques. Un nettoyage régulier avec un chiffon doux préservera leur éclat.

 

Proposez-vous des garanties sur vos bijoux ?

Oui, nous offrons une garantie satisfaction pour vous assurer une expérience d’achat en toute sérénité. Contactez-nous en cas de souci.

 

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais varient en fonction de la demande et de votre localisation. Nous faisons toujours le maximum pour vous livrer rapidement.

 

Puis-je retourner ou échanger un bijou ?

Oui, sous certaines conditions. Les retours sont acceptés dans un délai défini après réception de votre commande. Consultez notre politique de retour pour plus d’informations.

 

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes bancaires et les solutions de paiement en ligne.